COMERCIO ELECTRONICO

El comercio electrónico, también conocido como e-commerce (electronic commerce en inglés) o bien negocios por Internet o negocios online, consiste en la compra y venta de productos o de servicios a través de medios electrónicos, tales como Internet y otras redes informáticas.

La mayor parte del comercio electrónico consiste en la compra y venta de productos o servicios entre personas y empresas, sin embargo un porcentaje considerable del comercio electrónico consiste en la adquisición de artículos virtuales (software y derivados en su mayoría), tales como el acceso a contenido "premium" de un sitio web.

VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL COMERCIO ELECTRÓNICO PARA EL CONSUMIDOR

Ventajas:

Ø        Encontrar un producto en forma más rápida.

Ø        Realizar mejor negociación con el vendedor.

Ø        Comodidad en la adquisición del bien o producto.

Ø        Abarata costos y precios

Ø     Da poder al consumidor de elegir en un mercado global acorde a sus necesidades

Ø        Brinda información pre-venta y posible prueba del producto antes de la compra.

Ø        Inmediatez al realizar los pedidos.

Desventajas:

Ø        No existe cercanía entre el vendedor y el comprador para proceder con una queja del producto.

Ø        Cobro o poder hacer valida la garantía del producto comercializado.

Ø        Se pierde la capacidad de visualización del producto en comercialización o conocimiento físico del producto.

VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL COMERCIO ELECTRÓNICO PARA LAS EMPRESAS

Ventajas:

Ø        Elimina obligaciones con trabajadores por los contratos.

Ø        Costos de los distribuidores.

Ø        Elimina las perdidas por mercancía robada.

Ø        Elimina  días muertos por causas de huelga.

Ø        Genera mayores ganancias por venta unitaria de un producto.

Ø        Reducción de costo real al hacer estudio de mercado.

Ø        Desaparecen los límites geográficos y de tiempo.

Ø        Disponibilidad las 24 horas del día, 7 días a la semana, todo el año.

Ø        Reducción de un 50% en costos de la puesta en marcha del comercio electrónico, en comparación con el comercio tradicional.

Desventajas:

Ø        Menor comunicación entre vendedor y consumidor.

Ø        Hackers

Ø        Crackers